Santiago Tabuenca

    Santiago Tabuenca
    Socio consultor en MarketiNet.
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    Los pilares de la segmentación en Salesforce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 26 de mayo de 2021

    Hay veces que cuando se habla de segmentación se reduce a segmentar por género, por tramo de edad, o poco más, pero una vez que empiezas, la segmentación puede ser infinita. La principal limitación, suelen ser los datos que tengas en tu base de datos. En este artículo te contamos los pilares de la segmentación en Salesforce Marketing Cloud.

    Temática: SF Marketing Cloud

    Principales ventajas de la segmentación en Salesforce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 21 de mayo de 2021

    Segmentar tiene muchas ventajas y no solo a nivel de performance de email, también a nivel ROI a largo plazo y Valor de Vida del cliente. En este artículo vamos a ver las principales ventajas de la segmentación en Salesforce Marketing Cloud.

    Temática: SF Marketing Cloud

    Ejemplos de uso de DataViews con SQL Query en Salesforce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 15 de febrero de 2021

    Como hemos comentado en artículos previos, si queremos mejorar nuestras segmentaciones y especialmente nuestros resultados en nuestra estrategia de Marketing Cloud, es esencial desarrollar consultas cada vez más precisas, y aquí entran en juego las DataViews.

    Temática: SF Marketing Cloud

    Segmentaciones, SQL y DataViews en Salesforce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 3 de febrero de 2021

    Hasta ahora hemos tratado aspectos como las segmentaciones de una Data Extension  o la interrelación con varias Data Extension. Ahora entran en juego más datos, estos vendrán de las DataViews, esas tablas muchas veces desconocidas para muchos usuarios y que tienen información importante para poder enriquecer segmentaciones y por lo tanto, eficacia en nuestra estrategia de comunicación.

    Temática: SF Marketing Cloud

    Fundamentos de SQL para Salesforce Marketing Cloud. ¿Qué es SQL?

    Santiago Tabuenca. 26 de enero de 2021

    SQL o Structured Query Language es un lenguaje diseñado para administrar, y recuperar información de sistemas de gestión de bases de datos relacionales.​ Una de sus principales características es el manejo del álgebra y el cálculo relacional para efectuar consultas con el fin de recuperar, de forma sencilla, información de bases de datos, así como realizar cambios en ellas.  

    Temática: SF Marketing Cloud

    El poder de unir tablas con SQL en SalesForce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 19 de enero de 2021

    Nada de lo que hemos comentado hasta ahora de usar SQL QUERY en vez de Data Extension filtradas tendría sentido, si no quisieras sacarle el máximo partido uniendo tablas. En Marketing Cloud puedes unir tus Data Extensions con otras a través de relaciones. Además, tienes las DataViews (información muy interesante para hacer segmentaciones) e incluso nuevas tablas que genera Einstein. 

    Temática: SF Marketing Cloud

    Cómo sacar partido a las SQL Query de Salesforce Marketing Cloud

    Santiago Tabuenca. 30 de diciembre de 2020

    En un artículo anterior hablábamos de las posibilidades de las Filtered Data Extension, una herramienta muy útil para hacer segmentaciones. 

    Lo que debemos perseguir con nuestra estrategia de Email Marketing debe estar en la línea con la frase tan utilizada de mandar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento preciso.  

    Temática: SF Marketing Cloud

    Filtered Data Extension en Marketing Cloud y aspectos a tener en cuenta

    Santiago Tabuenca. 10 de diciembre de 2020

    No siempre podemos recurrir a una persona de perfil técnico para que nos haga una query a través del lenguaje SQL, muchas veces no podemos y otras veces es mucho más operativo realizar esta acción desde un departamento de marketing o negocio. 

    El proceso es sencillo, dada una Data Extension ya creada, podremos crear una Filtered Data Extension 

    Temática: SF Marketing Cloud

    Configuración de eventos y objetivos de Google Analytics en Pardot

    Santiago Tabuenca. 22 de octubre de 2020

    A continuación, describimos varios aspectos interesantes que serán de gran ayuda a la hora de analizar y controlar tu estrategia de marketing con Pardot. Concretamente, veremos la configuración de eventos y objetivos de Google Analytics en Pardot.

     

    Temática: SF Account Engagement Pardot

    Cómo recuperar los UTM en formularios con IFRAME de Pardot

    Santiago Tabuenca. 5 de octubre de 2020

    Como ya comentamos en nuestro anterior artículo sobre el “Conector de Google Analytics para Pardot”, no siempre es fácil recuperar los UTM para que te aparezca esta información en los prospectos una vez que activas Google Analytics Connector. En este artículo vamos a ver cómo recuperar los UTM en formularios con Iframe de Pardot.

    Temática: SF Account Engagement Pardot

    Conector de Google Analytics para Pardot

    Santiago Tabuenca. 28 de septiembre de 2020

    Lo primero que tenemos que decir es que el nombre del conector de Google Analytics para Pardot, se presta a confusión, parece que conectará Google Analytics y Pardot y hará cierto trasvase de datos, pero realmente no es eso, es algo más “sencillito”; lo que hace es recuperar las variables utm de la URL de la página contenedora del formulario.

    Temática: SF Account Engagement Pardot

    Preference Center de Pardot: Buenas prácticas a tener en cuenta

    Santiago Tabuenca. 31 de agosto de 2020

    Hoy en día ya no se concibe una estrategia de email marketing sin permitir al usuario que pueda elegir de qué quiere ser informado. Y si se concibe de otra manera, los resultados que obtendrás no serán los esperados. Te encuentras con muchos clientes que creen que enviar emails a toda su base de datos es lo lógico porque es “gratis” y no saben renunciar a mandar esa información a una lista restringida ¡UN GRAN ERROR! En este artículo te contamos las mejores prácticas del Preference Center de Pardot.

    Temática: SF Account Engagement Pardot