¿Cómo Impacta la Nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) en el SEO?

La Ley de Mercados Digitales (DMA), que entró en vigor el pasado mes de marzo de 2024, representa un hito significativo en la regulación del poder de las grandes plataformas digitales. Para cumplir con esta nueva ley, Google ha anunciado ajustes en el motor de búsqueda. En este artículo veremos en detalle en qué consiste esta nueva ley, sus objetivos, las empresas afectadas por esta normativa y cómo impacta la DMA en el SEO.

¿Qué es la Ley de Mercados Digitales (DMA)?

La Ley de Mercados Digitales (DMA) es un reglamento de la Unión Europea (UE) que tiene como objetivo garantizar un sector digital competitivo y justo, regulando el poder de las grandes plataformas digitales.

Algunos de los puntos clave de la DMA incluyen:

• Gatekeepers o Guardianes de Acceso: Se designa a ciertas grandes plataformas en línea como “guardianes de acceso” si cumplen con ciertos criterios, como un volumen de negocios anual mínimo o una valoración de mercado específica. Estos guardianes de acceso deben cumplir con obligaciones y prohibiciones claras para garantizar la competencia justa.

• Servicios Básicos de Plataforma: Los servicios básicos de plataforma incluyen mercados, tiendas de aplicaciones, motores de búsqueda, redes sociales y servicios en la nube. Los guardianes de acceso deben permitir que terceros interactúen con sus servicios en situaciones específicas.

• Prohibiciones y Obligaciones: La DMA prohíbe prácticas desleales en grandes plataformas en línea o “guardianes de acceso” y busca mejorar los servicios y los precios para los consumidores. También otorga a los usuarios profesionales la capacidad de ofrecer más opciones a los consumidores.

Objetivos de la DMA

Entre los principales objetivos de esta nueva ley de mercados digitales, cabe destacar:

• Fomentar la competencia en los mercados digitales: La DMA busca crear un entorno más justo y competitivo al imponer obligaciones especiales a las grandes plataformas digitales para que éstas no abusen de su posición dominante.

• Proteger a los Usuarios: Busca proteger los derechos de los usuarios en el entorno digital, garantizando la transparencia en las prácticas comerciales, la privacidad de los datos y la seguridad en línea.

• Regular a las Grandes Plataformas: La ley persigue regular a las grandes plataformas digitales, imponiendo medidas para prevenir prácticas anticompetitivas, como el bloqueo de la competencia o la autopreferencia de servicios propios.

• Proteger a empresas más pequeñas y pomover la Innovación: La DMA fomenta la innovación, al nivelar el campo de juego para las empresas más pequeñas y nuevas, permitiéndoles competir de manera más equitativa en el mercado digital.

Empresas afectadas por la DMA

La nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) afecta principalmente a las grandes plataformas digitales que tienen una posición dominante en el mercado. Para que una sea considerada como uno de estos “Guardianes de acceso” se deben cumplir tres condiciones específicas:

• Repercusión significativa en el mercado de la Unión Europea.

• Estas plataformas deben ser una vía relevante para que los profesionales lleguen a los usuarios finales.

• Posición afianzada y duradera en el mercado.

Teniendo todo esto en cuenta, algunos ejemplos de empresas que pueden ser afectadas por la DMA son:

• Google: Propietaria del motor de búsqueda líder en el mundo y de otros servicios digitales, como YouTube y Google Maps.

• Facebook: La compañía detrás de la red social Facebook, así como de Instagram, WhatsApp y otras plataformas digitales.

• Amazon: El gigante del comercio electrónico que domina gran parte del mercado en línea y ofrece una amplia gama de servicios

• Apple: La empresa que fabrica dispositivos como el iPhone, iPad y Mac, y ofrece una variedad de servicios digitales a través de su App Store y otros canales.

• Microsoft: Microsoft también puede estar sujeta a ciertas disposiciones de la DMA debido a su posición en el mercado de software, servicios en la nube y otras áreas digitales.

Cómo impacta la DMA en el SEO y otros cambios notables de Google 

Para Google, los siguientes productos se consideran “guardianes de acceso”: Búsqueda de Google, Google Maps, Google Play, Google Shopping, Google Ads, Chrome, Android y YouTube. Por ello, Google ha realizado cambios en los resultados de búsqueda de algunos de sus productos y así poder adaptarse a la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea.

Cambios en Google Maps

Google Maps ha experimentado restricciones en su visibilidad:

• Sitios de lugares: Debajo o por encima del resultado local pack, podemos ver los sitios de lugares que son otros directorios o comparadores a los que ahora Google les otorga mayor visibilidad.

• En las reseñas de Google My Business aparecen otras plataformas. En lugar de mostrar solo las reseñas publicadas en la ficha, ahora podemos acceder a las reseñas publicadas en todos los sitios web, sin salir de la ficha de GMB.
  

• Eliminación del botón de acceso a Maps: Anteriormente, había un botón de acceso directo a Google Maps desde la ventana de resultados de búsqueda. Sin embargo, este enlace ha sido eliminado en respuesta a la DMA. Ahora, los mapas que aparecen en los resultados de búsqueda no enlazan directamente a Google Maps.

Cambios en los resultados de búsqueda

Para ciertas búsquedas, ahora podemos ver enlaces hacia páginas de comparación diferentes como vuelos, hoteles y compras. Además de los accesos directos a otras páginas en la parte superior.

Por ejemplo, Google Flights (la unidad de vuelos de Google) ya no aparece en los resultados de búsqueda. Esto evita que los usuarios sean redirigidos automáticamente a este servicio de comparación de precios de vuelos. Ahora si buscamos un vuelo aparecen otras páginas de la competencia:

Este carrusel de agregadores muestra información como el precio, las opiniones e imágenes o entidades que aparecen en la página

Pantallas de elección

Se deben de mostrar pantallas de elección para que los usuarios puedan cambiar fácilmente su motor de búsqueda o navegador predeterminado en los teléfonos Android. Esta opción estará si pronto en Chrome para escritorio y dispositivos iOS.

Banner de consentimiento adicional

Los usuarios de Google en Europa verán un banner que les permitirá elegir si algunos servicios de Google pueden seguir compartiendo sus datos y podrán cambiar sus preferencias en su cuenta.

¿Cómo adaptar el SEO a la DMA?

Para aprovechar los cambios en los resultados de búsqueda de Google, provocados por la nueva Ley de Mercados Digitales, recomendamos:

• Prestar atención al posicionamiento local y mantener las fichas de Google My Business actualizadas.

• Dar de alta tu web en otros directorios, aprovechando la visibilidad que ahora le da Google a otras páginas.

• Implementar datos estructurados compatibles con la búsqueda de Google para que tu sitio destaca con resultados enriquecidos en las SERP y aparezca en el carrusel de agregadores de Google.

• Asegúrate de que tu sitio web cumpla con las nuevas normativas de privacidad.

En definitiva, los cambios en los resultados de Google para adaptarse a la Ley de Mercados Digitales (DMA) son significativos y afectan tanto a los usuarios como a las empresas, por lo que es importante estar atentos y adaptarse a ellos para seguir manteniendo una buena visibilidad en el motor de búsqueda por excelencia.