Desarrollo de Módulo de eventos en Salesforce Marketing Cloud | Takeda

Para Takeda los eventos tanto virtuales como presenciales son muy importantes de cara a crear un vínculo y fidelizar a los médicos con los que se comunican.
Este proyecto se inicia por la necesidad de lanzar campañas de eventos de forma ágil así que, desde MarketiNet creamos un proceso que permite crear todos los materiales (landing y emails) de forma dinámica y que se integra con Salesforce Veeva CRM para que desde el propio CRM se pueda detonar el proceso que hay planteado.

El journey que se ha construido tiene en cuenta tanto las comunicaciones pre-evento (invitación, confirmación y reminder) como post-evento (email con cuestionario) y en el se recopila toda la información que los médicos precisan para acceder al evento (URL personalizada, materiales, ponentes, agenda...)

Para abordar este proyecto nos encargamos de:

• Desarrollo de materiales:
  
  Trabajamos en el diseño y maquetación tanto de emails como Cloud Pages para todos los materiales pre y post evento.
  
  
  
• Programación AMPSCRIPT y SSJS :
  
  Para personalizar al máximo las comunicaciones configuramos los emails con esta programación propia de Marketing Cloud.
  
  
  
• Configuración de journeys y procesos con Automation Studio
  
  Preparación de base de datos y segmentaciones, configuración de los steps del journey, testing y lanzamiento.
  
  
  
• Seguimiento y optimización:
  
  Desarrollamos un dashboard que permite analizar en tiempo real  los resultados asociados a cada evento.