Todos hemos oído hablar de las virtudes de la inteligencia artificial en sus aplicaciones de marketing, las distintas predicciones que se pueden llegar a realizar con este tipo de tecnología para anticiparnos y adaptarnos mejor a los comportamientos de los consumidores.
Ahora Salesforce, agrega Inteligencia artificial en su herramienta de email marketing.
La plataforma Salesforce Customer 360 integra en su interior un motor de inteligencia artificial capaz de crear patrones y predicciones para ayudar a sus soluciones verticales, incluida Marketing Cloud, para el envío de correo electrónico.
Einstein, como se denomina el motor, agrega sus funciones de inteligencia artificial para optimizar el trabajo de los equipos de marketing a la hora de realizar campañas de email marketing. Facilita las tareas de automatizar, personalizar y analizar los resultados para poder aprender de aquello que funciona y poder aplicarlo en adelante.
Algunas de las aplicaciones de IA en la herramienta de email marketing de Salesforce serían:
Todas estas funciones están pensadas para ahorrar tiempo y esfuerzo a la hora de construir los contenidos para los diferentes emails, incrementando la vida de cada campaña y mejorando los resultados de cada campaña.
La idea principal, como la mayoría de las aplicaciones de Inteligencia Artificial, es que nos ayuden a mejorar la capacidad de análisis de los datos para implementar futuras estrategias.
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