A la hora de seleccionar nuestras palabras claves, debemos tener en cuenta que cada tipo de búsqueda está en una fase diferente de intención o ciclo de compra: palabras claves informacionales (intención de obtener información del producto o actividad), palabras claves de navegación (búsquedas que realiza el usuario para encontrar un sitio concreto en la red), o bien palabras claves transaccionales (búsquedas transaccionales en las que el usuario se encuentra en la última etapa del proceso de conversión).
Esta última fase en la que se producen búsquedas de transacción es la más potente para generar ventas. La importancia de apostar por palabras claves transaccionales se debe a que los usuarios se encuentran en las últimas etapas del proceso de compra o conversión, y son ellos mismos los que buscan el producto y no tú el que presenta o impacta el producto al posible comprador.
Estas búsquedas suelen ser mucho más específicas y cualificadas; suelen contener términos como “comprar” o “venta de”.
Clasificación de las Palabras Claves de intención comercial
Descubre la importancia de apostar por palabras claves transaccionales para SEO. Las palabras claves transaccionales o con intención de compra, se pueden agrupar en cuatro categorías:
Éstas son las palabras clave que la gente usa minutos antes de hacer una compra. Puede que incluso lo estén haciendo con la tarjeta de crédito en la mano.
Son palabras como: compra, cupón, descuento, comprar online, envío gratis, etc.
A pesar de no tener un gran volumen de búsquedas, estas keywords tienen una gran tasa de conversión.
Estas palabras claves son búsquedas que se centran en una categoría específica del producto, marca o servicio.
Estos términos suelen convertir bastante bien, pero no tanto como las palabras claves “Comprar Ahora”.
Esta categoría incluye palabras claves como: reseña, mejor, top 10, barato, asequible, nombre de la marca específica, producto (por ejemplo, "Samsung Galaxy") o categoría del producto específico (ejemplo: “zapatillas”)
Dentro de estas palabras, el término “barato” convierte muy bien. Por ejemplo, alguien que busca "zapatillas de tenis baratas" ya ha decidido que quiere unas zapatillas de tenis... sólo que está buscando un producto en su gama de precios.
Las palabras claves informativas son búsquedas de información del producto o servicio por parte del usuario.
Estas búsquedas normalmente son genéricas (por ejemplo: "coches BMW") y la mayoría tienen un carácter muy informativo, por lo tanto no tienden a convertir especialmente bien.
A pesar de ello, son palabras que no pueden ignorarse porque suelen abarcar muchas búsquedas. Lo ideal es encontrar palabras claves que tengan un alto volumen de búsquedas y baja competencia.
La expresión “Tire Kicker” define a alguien que parece estar interesado en comprar algo y hace muchas preguntas, pero al final no compra nada.
Con este tipo de palabras claves es complicado convertir.
Algunos ejemplos son: gratis, descargar, nombre del producto+ gratis
Una palabra clave como "aplicación online gratis " es un ejemplo de búsqueda “tire kicker” que seguramente no convierta.
Sin embargo, palabras claves como “comprar reloj adidas”, “reloj adidas” o “donde comprar reloj adidas”, convertirán mucho mejor.
En definitiva, es importante apostar por palabras claves transaccionales para llegar a los usuarios que se encuentran en las últimas etapas del proceso de compra o conversión.