SALESmanago es la segunda plataforma de marketing automatizado más usada en toda Europa y se posiciona en el tercer lugar de la Categoría Líder de Marketing Automatizado. Esta herramienta permite crear campañas automatizadas efectivas de empresas B2B y B2C.
En este articulo te mostramos 4 estrategias de automatización con las cuales le puedes sacar el mayor provecho a este software y lograr cumplir tus objetivos de marketing.
A continuación, te contamos cuáles son las funciones que tiene disponible la plataforma actualmente y que resultados puedes obtener con cada una de ellas:
Convierte tu web en canal de comunicación entre los visitantes de tu sitio web y tu negocio, este canal ayudará a responder con mayor velocidad lo que tus clientes desean encontrar, ya que gracias a las herramientas de automatización es posible personalizar de forma dinámica el contenido que aparece en la web dependiendo de qué usuario la visita. De esta forma, podemos enlazar el contenido de la página web con el visitante, siendo posible tanto para usuarios anónimos como para usuarios ya identificados.
Este módulo te permite crear conversación de forma automática con los usuarios a través de Facebook Messenger, esta herramienta te garantiza una inmediata reacción a las consultas de tus clientes, sin dejarlos desatendidos o sin responder a sus necesidades. Este chat de ventas se basa en reglas de inteligencia artificial.
Con el fin de implementar un sistema automatizado de conversación, necesitas comenzar a preparar diversos escenarios con elementos ya disponibles. Los elementos son:
En cuando a los eCommerce, el módulo permite reconocer las preferencias exactas del usuario y dependiendo de la información reunida, automáticamente recomienda hasta 5 productos. Las preguntas disponibles son acerca del precio, categoría del producto, nombre del producto, color del producto y descripción del producto.
Con esta tecnología es posible monitorear el comportamiento de los visitantes de tu sitio web con mayor precisión que nunca. Ahora es posible controlar si un usuario ha visto, ha puesto atención o ha hecho clic en los elementos interactivos, como imágenes, botones, barras de desplazamiento, entre otras, y de esta manera hacer uso de los datos para generar perfiles de comportamiento más eficaces.
Además, brinda información precisa sobre el comportamiento de un usuario de forma individual, no solo se puede realizar un seguimiento de las direcciones URL que un usuario visita, sino también es posible conectar el historial de lo que vio el usuario, en donde ha hecho clic y por donde ha movido el cursor.
Facebook es un canal de comunicación vital para la mayoría de las empresas hoy en día. SALESmanago y la integración de Facebook Ads combinan tanto el poder de las redes sociales, como el Marketing Automatizado. Esto abre nuevas posibilidades como el uso de los datos transaccionales y de comportamiento para orientar las campañas publicitarias, educar a los clientes potenciales o promocionar productos y servicios que más les interesa.
SALESmanago permite crear y administrar anuncios personalizados, audiencias para Facebook, optimizar y analizar los efectos de las campañas directamente desde el panel de la herramienta. La combinación de Facebook Ads Analytics con el Panel de Analítica de la plataforma de Marketing Automation, te lleva a poder obtener información de diferentes canales con el fin de optimizar todos los canales de comunicación de marketing.
SALESmanago permite que los clientes se dirijan a los anuncios de Facebook de acuerdo con diversos criterios y datos, gracias a la integración, se puede crear audiencias de Facebook personalizadas basadas en el comportamiento de los usuarios supervisados por el sistema, por ejemplo:
Es así como se puede direccionar un anuncio a las personas que vieron un producto determinado o quienes han abandonado el carrito de compra, o están en una fase especifica de la campaña, al orientar los anuncios con tal precisión, se obtienen mejores resultados, porque los mensajes son realmente relevantes para los destinatarios.
No olvides que las reglas de automatización permiten realizar ciertas acciones de marketing y ventas en base a los criterios especificados. Con un asistente intuitivo hace que sea fácil crear procesos de automatización de marketing.
Si aún tienes dudas y necesitas de información adicional no dudes enponerte en contacto con nosotros.
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