Como toda herramienta de email, Marketing Cloud cuenta con sus propios métodos de personalización, sin embargo, no siempre resultan ser tan intuitivos como desearíamos. Por ello, vamos a ver las múltiples opciones que nos brinda la herramienta desarrollada por Salesforce. ¿Cómo usar personalizaciones en Marketing Cloud? Si crees que no le estás exprimiendo todo su potencial, desde luego este post es para ti.
AMPscript es el lenguaje propio en forma de secuencia que integra Marketing Cloud para llevar a cabo personalizaciones. Si bien es cierto que el lenguaje como tal es complejo, en el apartado de Email Studio su aplicación en más sencilla, siendo posible su utilización sin tener conocimientos de programación.
Por otro lado, AMPscript no se limita solamente a la personalización en base a los datos del usuario, sino que tiene va más allá. A continuación enumeramos algunos ejemplos:
En Email Studio encontramos una serie de parámetros personalizables con código propio de fácil implantación. Podemos diferenciarlos principalmente por datos sobre el destinatario y sobre el remitente, aunque hay más.
Normalmente estos parámetros se suelen ubicar en el footer de la plantilla de email.
Además de todas las mencionadas, existe otra que nos permite realizar seguimientos cuando nuestro email contiene enlaces a landings o microsites: %% microsite_base_url [default] UniqueID [/default] %%
Para que funcione será necesario reemplazar “UniqueID” por el valor del identificador único generado para nuestra landing.
Utilizar este tipo de personalizaciones es sencillo y fácilmente aplicable a cualquier modelo de negocio. Si ya cuentas con Marketing Cloud y no estás haciendo uso de ellas, ¿a qué espera? ¡Experimenta y saca todo el rendimiento de tu herramienta!
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