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Consultoría Salesforce y Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) | Aspire Software

Categoría: Inbound Marketing, Marketing Automation, Sector IT,

Web de Aspire Software

Cliente y contexto 

Aspire Software es una empresa del sector IT con un amplio portfolio de marcas en constante crecimiento. Para impulsar su estrategia de Marketing Automation, utiliza Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) y necesitaba apoyo especializado para configurar nuevas automatizaciones, aplicar buenas prácticas en campañas y optimizar la integración con Salesforce CRM.

Enfoque consultivo 

Como partner experto en Salesforce y Pardot, nuestro enfoque se centró en:

  • Definir una estrategia integral para la gestión de campañas y explotación de datos.
  • Asegurar la correcta integración con Salesforce CRM y herramientas complementarias.
  • Capacitar al equipo interno para garantizar autonomía y eficiencia en el uso de la plataforma.

Ejecución del proyecto 

Entre las principales acciones realizadas destacan:

  • Consultoría estratégica sobre campañas y análisis de datos.
  • Creación de automation rules para optimizar procesos.
  • Integración de herramientas externas:
  • GetFeedback para encuestas NPS.
  • GoToWebinar para estrategias de webinars.
  • Configuración de B2B Analytics y Engagement History para reporting avanzado.
  • Desarrollo de automatizaciones en Engagement Studio y Flow Builder.
  • Adaptación de layouts (leads, contactos, oportunidades, campañas y cuentas) para maximizar el uso de datos.
  • Integración de campos adicionales y configuración de Custom Objects para personalización avanzada.
  • Formación en la herramienta para garantizar buenas prácticas y autonomía.

Resultados 

  • Mayor eficiencia en la gestión de campañas y automatización de procesos.
  • Optimización de la integración Salesforce-Pardot, mejorando la calidad y visibilidad de los datos.
  • Implementación de reportes avanzados y dashboards para análisis estratégico.
  • Incremento en la productividad del equipo, gracias a la formación y automatizaciones.

Valor diferencial

Nuestro valor radica en la experiencia técnica y estratégica en Salesforce y Pardot, combinada con un enfoque práctico y personalizado. No solo implementamos mejoras, sino que capacitamos al equipo de Aspire Software para que pueda gestionar sus campañas de forma autónoma y eficiente, maximizando el retorno de la herramienta.