Consultoría de Salesforce y Marketing Cloud Engagement (Pardot) | Projar

Cliente y contexto
Projar es una compañía especializada en la fabricación de sustratos y comercialización de suministros para agricultura y jardinería, con una división dedicada al paisajismo y la bioingeniería. Dentro de su estrategia de Marketing Automation, utilizan Salesforce Marketing Cloud Engagement (Pardot) y buscaban optimizar su uso para mejorar la gestión de campañas y aplicar buenas prácticas.
Enfoque consultivo
Como partner experto en Salesforce y Marketing Automation, nuestro objetivo fue ayudar a Projar a sacar el máximo provecho de Pardot, asegurando una integración eficiente con Salesforce Sales y una explotación completa de los datos. El enfoque incluyó:
- Consultoría estratégica sobre la gestión integrada de campañas.
- Definición de buenas prácticas para automatización y segmentación.
- Formación personalizada para el equipo interno.
Ejecución del proyecto
Las principales acciones desarrolladas fueron:
- Creación de automation rules para optimizar procesos.
- Desarrollo de templates autoeditables para emails y landing pages.
- Adaptación de layouts (leads, contactos, oportunidades, campañas y cuentas) para mostrar todo el potencial de datos de Pardot.
- Mejora en la gestión de prospects entre Salesforce Sales y Pardot.
- Integración de campos adicionales en ambas herramientas para una mejor visualización de aspectos clave del negocio.
- Consultoría sobre explotación de datos y gestión integrada de campañas.
- Formación en la herramienta para garantizar autonomía y buenas prácticas.
Resultados
- Mayor eficiencia en la gestión de campañas y automatización de procesos.
- Optimización de la integración Salesforce-Pardot, mejorando la calidad de los datos.
- Incremento en la productividad del equipo, gracias a la formación y a la creación de plantillas autoeditables.
- Mejor segmentación y personalización en las comunicaciones.
Valor diferencial
Nuestro valor radica en la experiencia técnica y estratégica en Salesforce y Pardot, combinada con un enfoque práctico que asegura resultados tangibles. No solo implementamos mejoras, sino que capacitamos al equipo de Projar para que pueda gestionar sus campañas de forma autónoma y eficiente, maximizando el retorno de la herramienta.
