Formación en Salesforce Marketing Cloud

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Contenido del programa

Introducción a Salesforce Marketing Cloud

1. Introducción a Saleforce Marketing Cloud

  • Módulos de Marketing Cloud
Navegación y estructura de Email Studio

2. Navegación y estructura de Email Studio

  • Interfaz general de Email Studio/ conceptos clave
Gestión de datos de Marketing Cloud

3.  Gestión de datos de Marketing Cloud (Base)

  • Conceptos básicos
  • Data Extensions
Gestión de audiencias

4. Creacción y gestión de audiencias

  • Filtros y SQL
SQL básico para Marketing Cloud

5. SQL BÁSICO para Marketing Cloud

  • Conceptos fundamentales y estructura básica
Creacción de emails

6. Creacción de emails

  • Content Builder
  • Envío de pruebas
  • Personalización básica
Envíos, pruebas y métricas

7. Envíos, Pruebas y Métricas

  • KPIs impportantes a considerar
  • Introducción a Intelligence Report
Automation Studio

8. Automation Studio (nivel usuario)

  • ¿Qué es Automation Studio?
  • Actividades principales 
  • Qué es una Automation
  • Programción básica (schedule)
Journey builder

9. Journey Builder (nivel usuario)

  • Conceptos Clave
  • Actividades básicas