Formación en Pardot (Marketing Cloud Account Engagement)
Mejora los conocimientos sobre Pardot
Esta formación está diseñada para que los participantes entiendan Pardot en profundidad, no solo desde el punto de vista operativo, sino también desde una perspectiva estratégica y técnica. A lo largo del curso veremos cómo estructurar correctamente la herramienta, cómo evitar errores comunes de implementación y cómo construir procesos de marketing automatizados que realmente aporten valor al negocio y al equipo de ventas.
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Contenido del programa
1. Introducción y Fundamentos
- Qué es Marketing Cloud Account Engagement
- Arquitectura general
2. Arquitectura y Configuración inicial
- Conexión con Salesforce CRM
- Sincronización de datos
- Usuarios, roles y permisos
- Business Units
- Account Engagement Settings
- Naming conventions y buenas prácticas
3. Modelo de datos en Pardot
- Prospects
- Leads vs Contacts
- Campaigns
- Custom Fields
4.Segmentacion
- Listas estáticas vs dinámicas
- Reglas de segmentación
5. Email marketing en Pardot
- Templates
- Personalización y variables
- Dynamic Content
- Testing y previsualización
6. Automation rules
- Qué son y cuándo usarlas
- Casos de uso reales
- Buenas prácticas
7. Engagement Studio (automation)
- Triggers y acciones
- Reglas
- Versionado y mantenimiento
- Casos reales (nurturing, onboarding)
8. Formularios y Captacion
- Forms vs Form Handlers
- Progressive profiling
- Validaciones
- Hidden fields
9. Lead Scoring y Grading
- Qué es scoring
- Qué es grading
- Configuración correcta
10. Integración con ventas (Salesforce)
- Alerts y notificaciones
- Tasks automáticas
- Campaign influence
- Uso por parte del equipo comercial
11.Reporting y Análisis
- Informes nativos de Pardot
- B2B Marketing Analytics
- Medición de campañas
