Marketing Cloud Next se presenta como la evolución más ambiciosa en el portafolio de soluciones de marketing de Salesforce. No es simplemente una mejora incremental, sino un replanteamiento estratégico del marketing digital, orientado a incorporar agentes autónomos de IA que actúan como colaboradores activos, no meros asistentes.
Intelligence Reports en Marketing Cloud ofrece una poderosa solución para el análisis avanzado y decisiones basadas en datos. Esta herramienta permite realizar un estudio avanzado del comportamiento del cliente, el rendimiento de campañas y la efectividad de los canales. A continuación, exploraremos cómo Intelligence Reports potencia la toma de decisiones estratégicas y eleva el impacto […]
En un artículo anterior hemos mencionado todas las opciones que nos ofrece Einstein para usar inteligencia artificial dentro de Marketing Cloud, ahora vamos a ver cuáles de ellas podemos aplicar dentro de Journey. Aquí te explicamos las que puedes usar y cuáles son los caminos que genera cada una de ellas. Como usar Einstein dentro […]
Einstein es el desarrollo de Salesforce Marketing Cloud que trata de Inteligencia Artificial, el cual agrupa a un conjunto de herramientas de esta tecnología que analizan el comportamiento de los clientes mediante Machine Learning y predicen sus decisiones. Así, su objetivo es ofrecer recomendaciones basadas en el comportamiento previo e incluso es capaz de hacer […]
La IA Generativa es un tipo de Inteligencia Artificial que es capaz de aprender de contenido ya existente para generar, a su vez, nuevo contenido. Y en el caso de Salesforce trabajar con esta tecnología no es algo nuevo, ya que con el paso del tiempo nos ha ido ofreciendo soluciones gracias a su asistente […]
El calentamiento de la IP tiene como objetivo crear una buena reputación y una base sólida para una IP nuestra que nunca haya sido utilizada para el envío de correos electrónicos. El objetivo es crear un historial de envío y que los proveedores de servicio de correos electrónicos no lo detecten como un comportamiento inusual, […]
Hoy queremos hablarte de cómo implementar Marketing Cloud en tu empresa y los principales puntos a tomar en cuenta cuando empiezas a trabajar con Marketing Cloud. De una manera rápida, te vamos a explicar los aspectos que debe considerar la persona que vaya a administrar la herramienta: desde la información que se deberá proporcionar a […]
Ahora, con WhatsApp en Marketing Cloud, las comunicaciones con los clientes podrán ser más fluidas, personalizadas y adaptarse mejor a las necesidades del cliente. Y es que, al igual que en otros canales, WhatsApp también ofrece tipos de mensajes que podemos usar para ponernos en contacto con nuestros clientes.
En Marketing, es habitual ejecutar varias pruebas para analizar que diferentes productos cumplan las mismas necesidades, cuánta visibilidad tienen uno con respecto al otro, su precio, disponibilidad en el mercado, etc. Y tenemos algo similar para el análisis de envío de emails, porque en este caso analizamos las reacciones de la audiencia con respecto a […]