Journey Builder cuenta con un objecto de Salesforce Data que monitoriza la creación/actualización de registros en Sales Cloud de diferentes objetos. Este objeto siempre requiere una relación con contacto y/o lead para poder inyectar sus registros en un journey.
A rasgos generales, la autenticación de email es un procedimiento que permite a las empresas enviar mensajes de forma segura y colaborar con los servidores de email de los destinatarios para verificar la autenticidad del remitente y la legitimidad del mensaje.
La IA Generativa es un tipo de Inteligencia Artificial que es capaz de aprender de contenido ya existente para generar, a su vez, nuevo contenido. Y en el caso de Salesforce trabajar con esta tecnología no es algo nuevo, ya que con el paso del tiempo nos ha ido ofreciendo soluciones gracias a su asistente […]
En este artículo, te guiaremos a través del proceso de asignar a un usuario en Salesforce los accesos necesarios para administrar la configuración de marketing, específicamente en la plataforma de Marketing Cloud Account Engagement / Pardot.
El calentamiento de la IP tiene como objetivo crear una buena reputación y una base sólida para una IP nuestra que nunca haya sido utilizada para el envío de correos electrónicos. El objetivo es crear un historial de envío y que los proveedores de servicio de correos electrónicos no lo detecten como un comportamiento inusual, […]
En Salesforce Marketing Cloud, CloudPageURL es una función esencial que te permite añadir como destino tus CloudPages. Esta función se utiliza comúnmente en correos electrónicos para dirigir a los suscriptores a páginas específicas. Este artículo te guiará a través del uso de CloudPageURL, su estructura y cómo combinarlo con otras funciones para que no […]
En el mundo del marketing digital, la personalización de mensajes es clave para involucrar a tu audiencia y generar interacciones significativas. Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que permite a los profesionales de marketing crear y enviar mensajes altamente personalizados, y una de las herramientas esenciales para lograrlo es AMPscript. En este artículo, profundizaremos en […]
Hoy queremos hablarte de cómo implementar Marketing Cloud en tu empresa y los principales puntos a tomar en cuenta cuando empiezas a trabajar con Marketing Cloud. De una manera rápida, te vamos a explicar los aspectos que debe considerar la persona que vaya a administrar la herramienta: desde la información que se deberá proporcionar a […]
AMPscript es un lenguaje de scripting utilizado en Salesforce Marketing Cloud para personalizar y mejorar las comunicaciones de marketing, como correos electrónicos y mensajes de texto. Las funciones en AMPscript son bloques de código que realizan tareas específicas, como manipulación de datos, cálculos matemáticos y formateo de texto. A continuación, exploraremos la estructura general de […]
*¡Optimiza tu estrategia de marketing con las poderosas capacidades de lógica condicional en AMPScript! En este artículo, te guiaré a través de los fundamentos de las lógicas condicionales utilizando las funciones IF, IIF y FOR NEXT en tu cuenta de Salesforce Marketing Cloud. Aunque no tengas experiencia en programación, podrás aprovechar estas herramientas para aumentar […]
¿Imaginas enviar correos electrónicos y mensajes SMS que se perciban como conversaciones individuales y únicas? Con AMPscript, una herramienta de scripting exclusiva de Salesforce Marketing Cloud, esta visión se convierte en realidad. AMPscript permite personalizar tus comunicaciones digitales de manera precisa y significativa, desbloqueando el potencial de la personalización.
Ahora, con WhatsApp en Marketing Cloud, las comunicaciones con los clientes podrán ser más fluidas, personalizadas y adaptarse mejor a las necesidades del cliente. Y es que, al igual que en otros canales, WhatsApp también ofrece tipos de mensajes que podemos usar para ponernos en contacto con nuestros clientes.