Ebook Journey builder: Cómo construir una automatización desde cero en Marketing Cloud

    Publicado por Gemma Bataller el 18 de agosto de 2021

    Gracias a journey builder se automatizan las comunicaciones utilizando todos los canales que ofrece Salesforce Marketing Cloud permitiendo construir una comunicación personalizada a cada cliente.


    Esta herramienta permite crear diferentes recorridos por los que guiar a tus clientes en función de las interacciones que hagan con tu empresa o sus características.
    Ebook Journey Builder

     

    En lugar de realizar los procesos de forma manual, esta funcionalidad permite automatizar consiguiendo que los equipos de marketing sean más eficientes y tengan un mayor control y seguimiento de los procesos.

    Para crear un recorrido que cumpla tus objetivos es muy importante dedicar tiempo a plantear el journey por eso hemos creado el ebook Journey builder: cómo construir una automatización desde cero en Marketing Cloud que te ayudará a construir la estrategia a seguir en tus customer journeys.

    En este ebook gratuito descubrirás desde que es un customer journey y la importancia de automatizar, a como plantear la estrategia y construir un journey en el canvas de Journey Builder.

    A continuación, indicamos todos los puntos de los que se compone esta guía:

    ->1. ¿Qué es Marketing Cloud?

    ->2. ¿Qué es un customer journey?

    ->3. La importancia de automatizar.

    ->4. ¿Qué es journey builder? Construcción del journey en el canvas de marketing cloud

    ->5. ¿Cómo plantear un journey? Estrategia a seguir

    ->6. El uso de Automation Studio + Journey Builder

    ->7. Monitorizar y optimizar el performance revisando las métricas

     

    A través de estos siete capítulos aprenderás a plantear customer journeys eficaces en Salesforce Marketing Cloud. ¡No lo dudes más y descárgatelo ya!

     

    Nueva llamada a la acción

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    Temática: SalesForce Marketing Cloud