Los formularios juegan un papel fundamental en cualquier estrategia de marketing digital puesto que son los encargados de la recogida de datos de nuestros potenciales clientes. Esta información y la información que obtenemos de su comportamiento en nuestra web son cruciales para ofrecer un customer journey personalizado y efectivo.
Pardot ofrece diversas formas de recopilar información de los visitantes para convertirlos en usuarios identificados por tanto, debemos conocerlas, saber sus pros y contras e identificar qué tipología es la correcta para nuestro negocio.
Los tipos de forms que ofrece Pardot son:
A continuación vemos las principales características y diferencias entre los Formlarios de Pardot y los Form Handlers:
FUNCIÓN | FORMULARIO DE PARDOT | FORM HANDLERS |
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Impide la duplicación de datos en Pardot | ✓ | ✓ |
Valida direcciones de correo electrónico | ✓ | ✓ |
Proporciona la opción de creación de perfiles progresiva | ✓ | 𐄂 |
Proporciona protección contra bots | ✓ | 𐄂 |
Se integra con formularios de terceros | 𐄂 | ✓ |
Mantiene el flujo de candidatos actual | 𐄂 | ✓ |
Se integra con formularios de candidato web de Salesforce | 𐄂 | ✓ |
Es compatible con la modificación en interfaz personalizada | 𐄂 | ✓ |
Proporciona vistas de formularios y datos de errores | ✓ | 𐄂 |
Proporciona auditorías de cambios de nivel de campo para clientes potenciales | ✓ | ✓ |
Se integra con páginas de destino de Pardot | ✓ | 𐄂 |
Basa reglas de automatización en vistas de formularios | ✓ | 𐄂 |
Basa reglas de automatización en finalizaciones de formularios | ✓ | ✓ |
Envía correos electrónicos de respondedor automático de Pardot | ✓ | ✓ |
Redirige a una página de acción correcta | ✓ | ✓ |
Muestra el contenido de agradecimiento de Pardot después de un envío de formulario | ✓ | 𐄂 |
Si tenemos formularios complejos desarrollados en nuestro sitio web con una personalización muy compleja la respuesta es sencilla, nos decantaríamos por usar Form Handlers pero, si este no es nuestro caso apostaríamos por el desarrollo de Formularios en Pardot porque estos aportan numerosos beneficios:
Después de leer toda esta información puede que creas que los formularios de Pardot son la elección correcta, y lo cierto es que, si no tienes formularios actuales planteados o el cambio de los mismos no implica un gran trabajo, son la opción que recomendamos. Pero, en muchas ocasiones cuando se poseen formularios muy complejos y cuando se necesita tener unas características específicas de diseño es necesario apostar por Form Handlers.
Si aún tienes dudas y necesitas de información adicional no dudes en ponerte en contacto con nosotros.