Hoy en día los consumidores están casi constantemente online y son conscientes de las ventajas que tienen los diferentes canales, por lo que hacen un gran uso de éstos. Por ello es importante para una empresa ofrecer multicanalidad. Ésta debe ser estudiada por la empresa y analizar cuáles son los canales más idóneos en los que sus clientes, y en general, su público […]
De cada 10.000 empresas que afirman que ofrecen “una experiencia de cliente superior”, solo 100 verdaderamente lo están haciendo.
A menudo encasillamos las acciones de marketing a grandes compañías, pese a que su éxito es una realidad, empresas de menor tamaño se resisten a dar el paso. El marketing digital no está ligado ni a tamaños ni a sectores, sus aplicaciones son asequibles y flexibles y puede brindar oportunidades de crecimiento, de innovación empresarial, además de una mejor […]
La publicidad ha acompañado al ser humano desde hace milenios. Su origen es difuso, hay quienes esgrimen las primeras representaciones simbólicas y artísticas en la Prehistoria, mientras otros se ciñen a su utilidad comercial. Lo que está claro es que ha experimentado un auge en los últimos 100 años, con etapas especialmente importantes como la década de […]
Si te dedicas al mundo del marketing es posible que hayas oído hablar de “lead nurturing” y simplemente lo hayas ignorado. Un lead es un término exclusivo del marketing B2B que normalmente implica largos ciclos de ventas y ofertas complejas. Pero esto no sólo es así: los compradores individuales deben nutrirse tanto como las empresas.
¿En qué consiste el ciclo de vida de un cliente? Simplemente se trata de las distintas etapas que atraviesan los compradores a medida que interactúan con nuestra marca, desde el primer contacto hasta la compra final.
La investigación demuestra que el email marketing, el social media y las páginas web son los principales canales para el engagement con nuestros consumidores. Independientemente del tipo de dispositivo, la mayoría de nuestros clientes usan estos canales para aprender y comparar productos y servicios.
El vídeo marketing está llamado a ser el presente y el futuro del marketing digital. Cada vez son más las empresas que deciden incorporar el formato del vídeo dentro de una estrategia digital para dar a conocer, promocionar o posicionar su producto o servicio con el fin de lograr los objetivos anteriormente fijados.
¿Eres capaz de recordar cómo era la publicidad tradicional antes de sumergirnos en el ámbito digital? La publicidad tradicional entendía que, despertar emociones mediante anuncios era el atajo más rápido a la hora de influir en la acción final de una persona. Los actuales profesionales del marketing no dudan de que esta relación sea significativa, […]
El marketing digital es un industria que de manera continua debe saber adaptarse a los cambios que se produzcan en el ámbito de las nuevas tecnologías así como en el enfoque cambiante de los consumidores. A día de hoy, blockchain está en pleno auge tanto que ya está modificando las técnicas de trabajo y estrategias […]
Las tácticas son una de las fases esenciales de la metodología SOSTAC®. Son las acciones con las que llevaremos a cabo las estrategias planteadas en el plan de marketing digital que tienen como fin el cumplimiento de los objetivos. Queremos hablaros de 10 tácticas para triunfar con tu Plan de Marketing Digital que puedes utilizar dependiendo […]
Existen diferentes metodologías para realizar un plan de marketing. Creemos que hay una muy completa que puede utilizarse para casi todo tipo de negocio y aporta buenos resultados, ¿habéis escuchado hablar de la metodología SOSTAC®? Sus siglas en inglés son (Situation, Objetives, Strategy, Tactic, Action y Control).