Segmentaciones avanzadas y Automations en Marketing Cloud
Transformamos tu base de datos en tu activo mas rentable
Nuestro enfoque comienza por comprender tus datos, tu negocio y tus objetivos. Creamos audiencias dinámicas, conectadas con CRM, comportamiento digital y etapas del ciclo de vida del cliente, que evolucionan a medida que cambian los usuarios.
El resultado: campañas más relevantes, equipos más eficientes y mejores resultados. Menos envíos masivos y más conversaciones significativas. Menos trabajo manual y más foco en la estrategia.
No todos tus clientes son iguales
Entonces, ¿por qué sigues comunicándote con ellos como si lo fueran?
Con Salesforce Marketing Cloud, ayudamos a las marcas a pasar de campañas genéricas a experiencias personalizadas y automatizadas, basadas en datos reales y comportamiento del usuario.
Diseñamos segmentaciones avanzadas que evolucionan en tiempo real y automatizaciones inteligentes que activan el mensaje adecuado, en el canal correcto y en el momento preciso.
El Síntoma
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Tus campañas no conectan con el usuario.
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Mensajes genéricos que no generan interacción
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Caída de aperturas, clics y engagement
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Clientes que dejan de prestar atención
La Causa
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Segmentaciones estáticas y automatizaciones básicas.
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Datos infrautilizados
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Falta de lógica de comportamiento y contexto
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Automatizaciones sin personalización real
La Consecuencia
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Impacto directo en resultados.
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Menor conversión
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Mayor coste por campaña
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Oportunidades perdidas a lo largo del funnel
Proceso de trabajo
Convertimos datos fríos en conversaciones cálidas mediante nuestra metodología de 4 fases.
Auditoría y Data Cleaning
Saneamos su BBDD . Configuramos protocolos de autenticación para garantizar la entregabilidad. Si no entra en la bandeja de entrada, no existe.
Acciones Clave:
- Configuración.
- Limpieza de Hard Bounces
- Validación de dominios
Segmentación Avanzada (SQL & Data Designer)
Olvídese de segmentar solo por «género» o «ciudad». Usamos consultas SQL complejas y Contact Builder para cruzar comportamiento de navegación, historial de compra y lifetime value.
Acciones Clave:
- Modelado de datos relacional
- Audiencias hiper-segmentadas
- Scoring de leads
Automatización de Marketing y Journeys
Diseñamos árboles de decisión lógicos. Si el usuario hace clic en «A», recibe el correo «B». Si no abre en 3 días, recibe un SMS estratégico.
Acciones Clave:
- Árboles de decisión lógicos
- Omnicanalidad (Email + Push + SMS)
- Triggers por comportamiento
Análisis y Optimización Continua
Los datos mandan. A/B testing riguroso para mejorar cada décima del CTR.
Acciones Clave:
- A/B Testing de asuntos
- Informes de ROI
- Mejora continua
Potenciamos la tecnología que ya tiene: Expertos en el ecosistema Salesforce Marketing Cloud.
Creamos customer journeys personalizados que responden a acciones reales del usuario, un clic, una visita, una conversión o una oportunidad en Sales Cloud.
