Consultoría de marketing automation con Mailchimp | Laboratorios Niam
Cliente y contexto
Laboratorios Niam, empresa del sector alimentación, buscaba optimizar su estrategia de email marketing y marketing automation utilizando Mailchimp, una plataforma que ofrece herramientas avanzadas de automatización. El objetivo era implementar procesos eficientes desde la base, garantizando una estructura sólida para sus comunicaciones.
Enfoque consultivo
Como Mailchimp Partners, nuestro objetivo fue:
- Diseñar una estrategia progresiva que comenzara con la normalización de datos y llegara hasta la creación de Customer Journeys completos.
- Asegurar la entregabilidad óptima y la correcta segmentación de audiencias.
- Implementar automatizaciones que cubrieran diferentes escenarios de comunicación.
Ejecución del proyecto
Las principales acciones realizadas fueron:
- Normalización de campos y revisión de audiencias.
- Auditoría y optimización de emails para mejorar entregabilidad.
- Definición de audiencias y segmentación estratégica.
- Creación de Customer Journeys para distintas tipologías de comunicación:
- Emails de bienvenida.
- Secuencias para leads tras descargas de recursos.
- Automatización para carritos abandonados.
- Recordatorios y envío de cupones.
Resultados
- Implementación de una estrategia de automatización completa, adaptada a las necesidades del negocio.
- Mejora en la entregabilidad y segmentación, aumentando la eficacia de las campañas.
- Incremento en la captación y conversión de leads, gracias a procesos automatizados.
Valor diferencial
Nuestro valor radica en la experiencia como Mailchimp Partners, combinando consultoría estratégica y ejecución técnica para maximizar el rendimiento de la plataforma. Con Laboratorios Niam, logramos una solución que potencia la comunicación automatizada y la generación de valor para el negocio.