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Consultoría de marketing automation con Mailchimp | Xlash

Escrito por Elena Pelayo | Nov 7, 2023 8:12:56 AM

Nuestro cliente, Xslash, cuenta con un eCommerce desarrollado en Prestashop y solicitó nuestra ayuda para implementar la estrategia de comunicación con su BD de clientes y suscriptores, implementando una serie de automatizaciones para conseguir más conversiones en su embudo de ventas.

 



Junto al cliente se diseñaron e implementaron una serie de Customer Journeys para conseguir dos objetivos: convertir a suscriptores en nuevos clientes, y entre los que ya son cliente, conseguir una mayor frecuencia de compra de determinados productos. 

  • Normalización de campos de la BD completa
  • Auditoría y optimización de los registos de la BD para mayor entregabilidad
  • Definición e implantación de la audiencia unificada y segmentaciones
  • Creación de distintos customer journey

    • Tratamiento de carritos abandonados
    • Reminders de compra según fechas de consumo
    • Cupones descuento

Se realizó un trabajo de consultoría e implementación como Mailchimp Partners teniendo en cuenta las posibilidades de comunicación que permite la herramienta.