Para Takeda los eventos tanto virtuales como presenciales son muy importantes de cara a crear un vínculo y fidelizar a los médicos con los que se comunican.
Este proyecto se inicia por la necesidad de lanzar campañas de eventos de forma ágil así que, desde MarketiNet creamos un proceso que permite crear todos los materiales (landing y emails) de forma dinámica y que se integra con Salesforce Veeva CRM para que desde el propio CRM se pueda detonar el proceso que hay planteado.
El journey que se ha construido tiene en cuenta tanto las comunicaciones pre-evento (invitación, confirmación y reminder) como post-evento (email con cuestionario) y en el se recopila toda la información que los médicos precisan para acceder al evento (URL personalizada, materiales, ponentes, agenda...)
Para abordar este proyecto nos encargamos de: