Blog de SalesForce Marketing Cloud

La experiencia del cliente es uno de los puntos clave en el marketing actual que cualquier empresa debe tener en cuenta.  Por ello, en este artículo te explicamos como la herramienta Journey Builder de Marketing Cloud puedes ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros clientes.

El email marketing sigue siendo el canal de comunicación número 1 de muchas empresas hoy día para atraer clientes potenciales y mantener una comunicación tanto con sus leads como con los clientes más aferrados a la marca. Continúa leyendo y descubre una de las plataformas más completas: Email Studio de Salesforce.

Salesforce cierra el primer trimestre del año anunciando una nueva versión de Marketing Cloud cargada de novedades para nuestro día a día. ¿Quieres saber cuáles son? A continuación te contamos en qué consisten y cómo aplicarlas a tu negocio.

Después de adquirir Datorama hace unos meses, Salesforce anunció a principio de este año el lanzamiento de 3 nuevas herramientas de analítica basadas en esta plataforma.

Los clientes de Salesforce solicitaban herramientas que unificaran los datos y ofrecieran opciones más flexibles para desarrollar herramientas personalizadas, y precisamente es en esto en lo que está trabajando la marca.

SalesForce Marketing Cloud es una herramienta de un enorme potencial en sí misma, no obstante, para sacarle el máximo partido, debemos usar diferentes técnicas para enriquecer y dar más inteligencia a la herramienta.

En varios artículos iremos abordando 3 vías que se pueden utilizar para interactuar con los datos en Marketing Cloud: WebCollect, CloudPages y el API Marketing Cloud.

Dentro del universo de Marketing Cloud, se encuentra el área de CloudPages, una funcionalidad que te permite desarrollar dentro del propio entorno de Salesforce Marketing Cloud principalmente landing pages y microsites.

Journey Builder es una aplicación de marketing automation integrada en SalesForce Marketing Cloud y que permite planificar y crear experiencias personalizadas en distintos canales permitiendo a los especialistas de marketing diseñar y automatizar campañas. 

Hoy en día, la revolución tecnológica está presente en todos los aspectos de la vida cotidiana, que se ve reflejado en la manera en la que interactúan las personas al relacionarse entre ellas y su entorno, a propósito de este cambio social surgen herramientas como Marketing Cloud de Salesforce, hoy te explicamos qué es Marketing Cloud y cómo encaja en nuestro negocio.

Email Studio es un gestor completo para la generación, envío y medición de interacciones comerciales o transaccionales de email que está integrado dentro del software de Salesforce Marketing Cloud. ¿Qué es Email Studio y cómo puede beneficiar a tu negocio? 

Crecer y desarrollarse es un objetivo principal que tenemos en MarketiNet y por ello, hoy logramos tener un nuevo partner. Somos partner oficial de Salesforce Marketing Cloud  y contamos con las certificaciones de Marketing Cloud Email Specialist y Marketing Cloud Consultant.