III.4 Estrategias de diferenciación y política de precios en internet. Fidelización digital
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Como hemos visto el usuario se ha convertido en un buscador de ofertas, esto genera un reto para las empresas, las estrategias de diferenciación de producto en la teoría crearían barreras de acceso a la competencia y una menor sensibilidad al precio de la curva de precio y demanda.
Las estrategias son múltiples:
- Estrategia de diferenciación: marca, calidad, diseño, cualidades, novedad, investigación...
- Personalización del servicio y producto
- Estrategias de fidelización a la marca (barreras de entrada)
- Estrategias de valor añadido
- Comunidades exclusivas
- Geomarketing
- etc.
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Cabe hacer una mención especial al geomarketing, ya que los terminales móviles nos van a permitir hacer un geomarketing de alta precisión que puede hacer pasar al precio a una segunda instancia.
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