MODALIDADES DE VENTA
Para terminar el apartado de distribución vamos a exponer las diferentes modalidades de venta:
Venta personal
Fuera del establecimiento
A domicilio
En reuniones
En camiones (autoventa)
Ambulante
Dentro del establecimiento
Tradicional
En autoservicio
En vitrinas
Venta a distancia
Por correspondencia
A través de catálogo
A través de la prensa
A través de radio y televisión
Automática
Maquinas expendedoras
Por teléfono
Para ofrecer productos o servicios
Para cursar los pedidos
Electrónica
Televisión digital
Internet
Telefonía móvil
PDAs
Etc.
COMUNICACIÓN
PUBLICIDAD
CONCEPTO
Es la acción de dar a conocer un mensaje a un segmento de mercado, a través de los medios de comunicación con el fin de informarle o persuadirle al consumo con una finalidad lógicamente mercantil.
PRINCIPIOS
1 Llamar la atención de los clientes potenciales ante la saturación de publicidad que tienen, mediante originalidad, sorpresa, contraste, etc.
2 Despertar el interés
3 Suscitar un deseo
4 Provocar la acción
REQUISITOS DEL MENSAJE PUBLICITARIO
1 CONTENIDO. Coherente con la imagen y con un contenido atrayente.
2 SENCILLEZ. La mayoría del público entiende y quiere la sencillez y no alguna complejidad creativa.
3 ORIGINALIDAD.
4 SINCERIDAD. Veracidad y oferta creíble no son más que beneficios a largo plazo.
5 PROPOSICIÓN ÚNICA DE VENTA. No bombardear con excesivas proposiciones, sino elegir la más atractiva, la más persuasiva y la que más nos diferencia de la competencia y basar el mensaje en ella. La idea será más clara para el receptor y más convincente.
6 REPETICIÓN. Repetir el anuncio para que se recuerde. Para ello la frecuencia no debe ser excesivamente baja porque se olvidará ni demasiado alta porque cansará.
MEDIOS, SOPORTES Y FORMAS PUBLICITARIAS
MEDIO: diferentes canales a través de los cuales pueden transmitirse los mensajes
SOPORTE: dentro de cada medio, los subcanales físicos que existen para insertar nuestros mensajes
FORMA: diferentes maneras de expresar una comunicación. |