1.1. PRINCIPIOS Y OBJETIVOS DEL MARKETING
1.1.1. DEFINICIÓN DE MARKETING
1.1.2. LA GESTIÓN DEL MARKETING
1.1.3. FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING
- Investigación comercial
- Planificación comercial
- Organización comercial
- Control
1.1.5. LAS CUATRO GRANDES POLÍTICAS DE MARKETING
1.2. EL DESARROLLO DE LAS VARIABLES DE MARKETING
1.2.1 EL MERCADO
- Mercado de consumo
- Mercado de los productores
- Mercado de los revendedores
- Mercado de instituciones oficiales
1.2.2. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
- Criterios de segmentación
1.2.3. EL CONSUMIDOR
- El cliente en su entorno
1.2.4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- Fases de la investigación
1.2.5. PREVISIÓN DE VENTAS
- Variaciones estacionales medias
1.2.6. EL DESARROLLO DEL MARKETING MIX
- El ciclo de vida de los productos
- Modificaciones de los productos
- La creación de nuevos productos
- Red de programa típico de nuevo producto
- El producto expandido
- El precio
- Métodos de fijación de precios
- Distribución
- Modalidades de venta
- Comunicación
- La promoción
- Merchandising
- Las relaciones públicas
1.3. EL PLAN DE MARKETING
1.3.1. EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE UN POSICIONAMIENTO
- EL PLAN DE MARKETING
- PLANIFICACIÓN DE MARKETING