| III. LOS ROLES DE UNA INTRANET |
III.1. La infraestructura de Información de una Intranet y sus roles
La clave para entender la infraestructura de información que es una intranet es la definición de los diferentes roles involucrados.
En realidad son más roles que puestos, dado que un individuo puede desempeñar más de un rol en su trabajo. Entendiendo las diferencias ayuda al individuo y a la organización a cumplir los requerimientos con éxito.
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III.2. Los Roles
A/ Usuarios
Pueden acceder y ver la información. Hay diferentes motivaciones para el usuario y su búsqueda de información, pero lo importante es la relación entre el valor de la información y su esfuerzo en la búsqueda, cuanto más valor tenga y menos esfuerzo exija mayor será la eficacia de este sistema de información.
B/ Autores
Personas generadoras de información. Tradicionalmente el autor y creador de la estructura de la información ha sido el mismo personaje. Los caminos de acceso a la información solían ser lineales, y toda la información es recogida y distribuida conjuntamente.
Si hace falta crear una nueva “información” muchas veces era más eficiente rehacer la estructura en un nuevo documento pegando las partes de otros documentos.
En el nuevo mundo del hipertexto la parte de estructuración del autor cambia en función de varios factores. El primero es que los hipervínculos permiten al usuario coger y elegir el orden en el cual ellos quieren acceder a la información. La estructura en este caso del autor debe estar dirigida a ayudar a los usuarios a saber cuál es la información más valiosa para su necesidad concreta y no determinar una solución única predeterminada como se hacía anteriormente.
Segundo, cuando la información se referencia o se recombina, el documento original se puede “linkar” mejor que volver a copiarlo de nuevo.
Como en el mundo de las bases de datos, el objetivo es mucho más reutilizar información en vez de mantener copias separadas que tienen que estar constantemente sincronizadas. Esto significa que hay que estar mas concienciado en la generación de una información más estructurada y que se genere en módulos reutilizables, en vez de los tradicionales documentos con estructuras lineales.
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